Consultor SEO en Huelva. Posicionamiento en buscadores y auditorías SEO. Marketing de contenidos. Diseño y desarrollo web.

¿Qué pasa con Facebook?

Un fantasma recorre Facebook. ¿O es el propio Facebook el que está convirtiéndose en un fantasma? La verdad es que desde que saliera a bolsa el pasado mes de mayo las malas noticias no han dejado de golpear al “Gigante Social”, y eso que la compañía de Zuckerberg no ha hecho más que bombardearnos desde entonces con novedades realmente útiles. Por este motivo, y después de haber perdido casi la mitad de su valor inicial, se hace inevitable plantearse la gran pregunta: ¿Qué pasa con Facebook?

Facebook no acaba de cumplir con las expectativas

Por mucho que se comente sobre la oportunidad del F-commerce, a las empresas les cuesta dar el salto necesario para emprender la aventura vendedora a través de Facebook, posiblemente por los datos que continuamente se difunden sobre malas experiencias y horrorosos resultados económicos. Sin embargo, lo que estas empresas recelosas no entienden es que el social commerce requiere de una necesidad de dar la vuelta a la experiencia de compra. No me extenderé aquí, Jaime Valverde lo explica realmente bien en este artículo de #TcBlog.

A lo anterior hay que sumar cierta desconfianza sobre Facebook Ads.  A pesar de haberse convertido en el gran rival de Google Adwords,  el sistema de anuncios de Facebook parece tener que lidiar con una sombra de inquietud que incomprensiblemente lo rodea. Personalmente, la capacidad de segmentación que ofrece Facebook me resulta realmente asombrosa, aunque reconozco que tal vez Google gana en cuanto a requisitos de inversión se refiere (aparte del camino que los de Mountain View llevan ya recorrido).

Muchos relacionaron la retirada por parte de General Motors de su campaña de anuncios de Facebook con el menor valor inicial que alcanzaron las acciones de éste. Hubo otros que plantearon incluso algún tipo de  conspiración o estrategia para devaluar dichas acciones. Lo que no cabe duda es que noticias así (y haberlas, las hay y muchas) no hacen más que dañar la imagen pública de los de Palo Alto.

Y si además consideramos la poca (por no decir nula) implementación de dicho sistema de anuncios en su plataforma móvil, la desconfianza desde el punto de vista del marketing resulta entonces evidente.

Sales a bolsa, es lo que tiene

Los que pensaron que la salida a bolsa de Facebook iba a suponer nada más que ventajas se equivocaron, y no sólo económicamente. Cuando una compañía sale a bolsa significa que ahora las cuentas hay que compartirlas, pero las estadísticas también. Recientemente Facebook ha anunciado un dato que a muchos ha indignado: casi un 10% de sus cuentas son falsas.

Los que durante tanto tiempo estuvieron poniendo en entredicho la legitimidad y actividad de las cuentas del llamado a ser competidor del futuro, Google+, se han encontrado de repente con que su amada red social también posee más de 80 millones de cuentas “fantasmas”. De nuevo, otro golpe a la credibilidad.

Sinceramente, no sé por qué puede preocupar tanto este dato. ¿Qué pasa? ¿Que tras preparar tu estrategia resulta que al final vas a llegar a 80 millones menos de usuarios? ¿Y qué me dices de los 800 y pico restantes? La verdad, no lo entiendo. Creo que es una cifra dentro de la normalidad.

Novedades, novedades y más novedades

El torrente innovador que desde hace unos meses se ha desatado en Facebook podría ser considerado por muchos como un signo de deriva empresarial más que como una apuesta por un modo de hacer las cosas. Y es que, por mucho que los de Zuckerberg nos vengan con mejoras continuas (y eso de mejoras habría que discutirlo en ciertos casos), el hecho de no plantarse de un modo evidente y seguro para decir esto es lo que tenemos, a esto queremos llegar, así lo vamos a conseguir, y en lugar de ello ir avanzando de modo vacilante anunciando a diestro y siniestro nuevas funcionalidades, timelines, etc. obviamente es algo que puede exacerbar, y mucho, ya no solo a los inversores, sino a los usuarios, que, no olvidemos, son la base del éxito de Facebook.

¿Un Facebook sin Zuckerberg?

Mark Zuckerberg, Fundador de Facebook

Foto editada sobre un original de Guillaume Paumier

La tendencia abrumadoramente bajista de las acciones de Facebook está provocando que comiencen a alzarse voces críticas con la gestión de Zuckerberg. Es una reacción entendible, incluso legítima (no olvidemos que los nuevos accionistas son los nuevos dueños), pero un poco precipitada.

Posiblemente el jovencito Mark haya tomado algunas decisiones desacertadas en los últimos tiempos, posiblemente no tenga la capacidad gestora que muchos desearían pero, ¿no es un poco prematuro poner en entredicho a una persona que en apenas 8 años ha creado un auténtico imperio, que ha revolucionado el modo de utilizar Internet, que se ha revelado como un auténtico visionario y que ha sido capaz de plantar cara a Google? Yo creo que sí.

Un futuro ¿incierto?

Recuerdo cuando un amigo me habló por primera vez de Facebook, “una red social donde compartes cosas con tus amigos”, así de sencillo. El avance desde entonces ha sido realmente espectacular, pero sí es verdad que su leitmotiv puede haberse desvirtuado (dinero manda).

Sinceramente, creo que sólo por lo que ha significado para el modo en que nos relacionamos, Facebook no merece caer. Lo veo difícil, pero podría suceder. En este mundo digital, nadie/nada es intocable.

Y tú, ¿ves una debacle en Facebook?

 

 

  • Hola Sergio, lo único que veo en facebook, lo cual lo cerré hace casi 1 año por los mismos motivos que miles y miles de personas.
    Facebook o quien se encarga de el, busca continuamente obligar a los usuarios por asi decirlo, a que no dejen facebook, sacan nuevas aplicaciones o cambiando pequeñas cosas en el que lo hacen mas interesante..
    Pero como tu dices que pasa con facebook?. Creo que es difícil de explicarlo y a la ves entenderlo. Hace mas de un año si bien recuerdo habían dejado publicar tu sitio web, empresa, etc gratuitamente en el sidebar de la derecha por un tiempo con la intención de usarlo como negocio y hoy miro el faceboook de mi hermano por ejemplo porque yo no tengo, y veo un gran cambio, cambios que se notan y se asemejan a una pronta desilusión cuando Mark se sienta ahogado por la popularidad de google+ y termine por venderles los derechos de facebook, es un futuro incierto como tu dices..
    Desde ya que este tipo de redes sociales a muchos les han complicado la vida y seguro gente como yo no pensara nunca en elegir de nuevo esta red social que mas aya de todo solo piensa en ella.

    Saludos.

    • Sergio Redondo

      Muchas gracias por tu comentario, Gabriel.
      Sin duda, creo que es obvio ese afán por atrapar a los usuarios que tiene Facebook, aunque, bajo mi punto de vista, una de las cosas que más perjudican a Facebook es el control de la privacidad, llena de opciones y, lo que es peor, con continuos cambios que no hacen más que desorientar a los usuarios. Posiblemente aún quede mucho hasta que Google+ llegue a ser una amenaza (aunque ya se vislumbra), pero Facebook tendrá que estar muy atento a los pasos que dan. Ambos.
      Un saludo.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que tengas la mejor experiencia de usuario. Si continúas navegando estás dando tu consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies. Haz clic en el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR