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Knowledge Graph y el porno: a Google no le gusta el sexo

El Knowledge Graph de Google tiene vedado su territorio a la industria del porno. Por algún motivo, al conocido buscador no le gusta que los usuarios puedan relacionarlo de ninguna manera con la pornografía, y una de las formas que ha encontrado para conseguir esto es evitando que ante búsquedas relacionadas con el mundo del porno no exista la posibilidad de que aparezca un panel informativo del Knowledge Graph.

Qué es el Knowledge Graph

El Knowledge Graph es una base de conocimiento utilizada por Google para enriquecer las SERPs con información complementaria obtenida desde diversas fuentes gracias a la búsqueda semántica. Así, para un gran número de búsquedas, mayormente navegacionales, de modo adicional a los tradicionales resultados orgánicos podemos encontrar una serie de paneles, carruseles y otros tipos de formatos para la presentación de datos que nos ayudan a definir aún más nuestra búsqueda inicial o encontrar de primera mano aquello que buscamos.

Así, ante la consulta [huelva], Google podría pensar que nos estamos refiriendo a distintas cosas (que llamaremos entidades):

  • Huelva, la ciudad
  • Huelva, la provincia
  • Huelva, el club de fútbol que se llama Recreativo de Huelva, más conocido como Recre, pero al que en muchos medios se refieren como ‘el Huelva’
SERP Huelva

SERP Huelva

Para esta búsqueda podemos ver que, aparte de los típicos diez enlaces azules, obtenemos un panel complementario en la parte derecha del buscador con distintos tipos de información. Este panel, como hemos dicho, nos facilita encontrar la información que buscamos, ya sea porque podemos elegir a qué entidad concreta nos estamos refiriendo o porque en el panel ya aparece la información que buscamos.

¿Qué pasa con el porno?

¿Os habéis fijado en lo que pasa cuando realizamos una búsqueda navegacional relacionada con el porno?

Hace un par de semanas, en alguna herramienta social de cuyo nombre no quiero acordarme, vi que Mia Khalifa era tendencia, así que decidí saber quién era. Al realizar la búsqueda [mia khalifa], esto es lo que encontré:

SERP Mia Khalifa

SERP Mia Khalifa

Me llamó la atención el snippet enriquecido de la Wikipedia, completamente distinto a lo que había visto hasta ahora. Fijándome en los datos que aportaba este nuevo formato, me di cuenta de que tenían cierto parecido con el tipo de información que se ofrece en los paneles del Knowledge Graph correspondientes a entidades de personas, como por ejemplo otro ‘tipo’ de actores:

SERP Jack Nicholson

SERP Jack Nicholson

Entonces, ¿por qué no mostrar un panel como en los otros casos? Como ya imaginaba que la ‘discriminación’ tenía relación con el porno, probé a hacer otra búsqueda de algún actor porno, y claro, elegí a Nacho Vidal:

SERP Nacho Vidal

SERP Nacho Vidal

¡Bingo! ¡El mismo tipo de snippet de Wikipedia!

¿Y si probamos con Jenna Jameson?

SERP Jenna Jameson

SERP Jenna Jameson

Parece que cuando las búsquedas están relacionadas con el porno Google aplica algún tipo de filtro que impide que se muestren paneles del Knowledge Graph para este tipo de entidades.

Como siempre hago cada vez que encuentro algo curioso relacionado con la búsqueda semántica, compartí mi hallazgo en la comunidad de Google+ Semantic Search Marketing, esperando que alguien quisiera compartir sus impresiones, y así ocurrió. Aaron Bradley, uno de los ‘grandes’ de la búsqueda semántica (os recomiendo leer todo su blog SEO Skeptic) me hizo el siguiente comentario:

I’ll refrain from asking the obvious question about how you stumbled across this Sergio. 🙂

It is interesting though, because the extended Wikipedia snippets suggest that Google is correctly identifying the query as referring to named entity, but isn’t returning a Knowledge Panel for the target. So is there: a) a special class of entities, like “porn related Things” that are excluded from the Knowledge Graph or; b) a special class of entities that are present in the Knowledge Graph, but surfaced in the SERPs in a special way (e.g., as here, without a Knowledge Panel, but with an extended Wikipedia snippet). What we see here suggests the latter IMO.

– Aaron Bradley

Aparte de la coña, Aaron coincide conmigo, y tiende a pensar que se debe a algún tipo de filtro que evita que ‘búsquedas porno’ generen paneles del gráfico del conocimiento.

La nueva API del Knowledge Graph

El pasado 16 de diciembre desde el perfil de Google+ de Freebase, Google anunció que hacía pública su nueva API para el Knowledge Graph, largamente esperada tras anunciar en diciembre de 2014 el cierre de Freebase. Esta API se planteó para solucionar el acceso a los datos contenidos en Freebase ante el inminente  cierre del servicio, aunque parece que su utilidad puede ser mucho más amplia.

En la documentación para la API se indica cómo se puede acceder a la información contenida en el Knowledge Graph (de hecho, esta API es sólo de lectura, al menos de momento).

Resumiendo mucho, gracias a la API podemos consultar la información disponible en el Knowledge Graph, la cual obtenemos en formato JSON-LD introduciendo en el navegador la siguiente dirección:

https://kgsearch.googleapis.com/v1/entities:search?query=TU+BUSQUEDA&key=TU+CLAVE+APIw&limit=1&indent=True

Así, si hacemos una consulta a la API para la entidad Jack Nicholson, obtenemos lo siguiente:

API Jack Nicholson

API Jack Nicholson

Jugando un poco con la API

Tras trastear un poco con la nueva API, recordé los snippets enriquecidos de la Wikipedia para actores porno, por lo que decidí hacer consultas a la API para dichos nombres, y esto es lo que encontré:

API Mia Khalifa

API Mia Khalifa

API Nacho Vidal

API Nacho Vidal

API Jenna Jameson

API Jenna Jameson

Resulta que, efectivamente, dichas entidades están contempladas en el Knowledge Graph. De hecho, en esta info aportada por la API, conviene prestar atención a las propiedades “kg” y “id”.

Enlace a KG API Mia Khalifa

Enlace a KG API Mia Khalifa

La combinación de ambas propiedades nos ofrece la URL correspondiente al panel del Knowledge Graph de la entidad para la que hemos realizado la consulta… ¡INCLUSO SI EN LAS SERPS NO APARECE PANEL NINGUNO! (como es el caso de las búsquedas relacionadas con el porno):

Mia Khalifa Knowledge Graph Search API

Mia Khalifa Knowledge Graph Search API

Nacho Vidal Knowledge Graph Search API

Nacho Vidal Knowledge Graph Search API

Jenna Jameson Knowledge Graph Search API

Jenna Jameson Knowledge Graph Search API

Conclusiones

De todo lo anterior podemos extraer varias conclusiones interesantes:

  1. Google parece aplicar un filtro para discriminar aquellas busquedas que no deben ofrecer un panel del Knowledge Graph
  2. A las búsquedas navegacionales relacionadas con la industria del porno se les aplica dicho filtro
  3. Independientemente de si el panel es visible en las SERPs o no, el hecho de que una entidad sea considerada porno no la excluye de poseer un panel del Knowledge Graph
  4. Ante búsquedas porno, en lugar de mostrar un panel informativo complementario, Google muestra un snippet enriquecido de Wikipedia

Pero sobre todo, lo expuesto en este artículo viene a confirmarnos algo que, de algún modo, ya sabíamos: el alcance del Knowledge Graph va mucho más allá de simplemente sus paneles informativos.

El mundo de la búsqueda semántica es sumamente apasionante. Las posibilidades que abre de cara al marketing en buscadores son inmensas, por lo que conviene prestar atención a su evolución, no ya futura, sino actual. La nueva API del Knowledge Graph, de momento solo de lectura, nos permite realizar una serie de consultas sobre la gran base de conocimiento que maneja Google, en la que, no cabe duda, el mundo del porno es discriminado en un intento de, posiblemente, ofrecer una imagen exenta de cualquier tipo de relación con esta industria.

Teniendo en cuenta su peso en el sector de Internet así como su amplia actividad de lobbying, no debería extrañarnos que a la hora de devolver ‘resultados porno’ Google decida evitar utilizar ciertos tipos de formatos en su producto estrella, el buscador. Y es que el porno es algo sucio, y Google es muy limpio 😉 .

Actualización 21/12/2015, 20:14

El amigo Ani López ha tenido el detallazo de contactar conmigo para indicarme que parece ser que la decisión de mostrar los paneles o no depende de la versión de Google en la que estemos. Esto ya sabíamos que sucede debido al desfase entre la versión estadounidense y el resto de versiones del buscador, pero en el caso de las búsquedas porno parece algo bastante curioso.

SERP Jenna Jameson Canada

SERP Jenna Jameson Canada. Captura tomada por Ani López

Esta captura hace que me plantee dos opciones:

  1. Que en función de la versión del buscador, Google decida mostrar o no el panel (en España y USA no lo muestra)
  2. Que en el caso canadiense se trate de un bug

O como dice Ani López, que en Canadá sean más liberales para según qué tipo de cosas.

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